地電離石分公司心系地方百姓需求，以“便民、降本、提速”為辦電服務目標，對外主動與客戶對接服務，對內及時協調推進項目評審、立項、施工進度，真正實行低壓小微企業零審批、零投資、零上門的“三零”服務。

零上門  主動服務引泉到“家”

“太感謝你們了！主動上門為我們制定供電方案，解決用電問題，效率還這么高，為我們能喝到健康的天然泉水克服了一大難題！” 離石區則里山泉農民專業合作社負責人對地電離石分公司工作人員感激地說。

　　該合作社發現，位于呂梁吳城古遺址南側海則里村有一種經過深層巖石和細沙自然凈化的天然自涌泉水，是無需過濾即可直飲的礦物質水，若能充分利用可給村民提供更多健康的飲用水。但海則里村位置偏遠，原有變壓器容量太小，導致抽取不到足量的山泉水，無法得到進一步發展。

　　在得知此情況后，為滿足當地人民的飲水需求，地電離石分公司第一時間與合作社負責人聯系了解詳情，立即到現場進行勘察。經測算核實后，決定由35千伏王營莊變電站10千伏王營莊線022號接火桿“Ｔ”接，新增海則里2號臺區公變，變壓器容量為250千伏安，以解決該合作社的燃眉之急。

零投資  節省養殖廠發展成本

　　“多虧了供電公司的幫忙，不僅為我們節省了十幾萬的成本，還縮短了整個辦電的時間，為我們擴大養殖留足了空間。”離石區鴻林養殖專業合作社負責人欣喜地說。

　　該合作社目前養殖有豬兩千頭，雞鴨一千只，是當地村民重要的肉食、蛋類來源地。近年來，村民人口逐漸增多，養殖廠原有規模已不能滿足村民的肉蛋類食品需求，需擴大養殖規模。但原有變壓器負荷已接近滿載，擴大養殖規模就需要新裝變臺，這筆資金可讓養殖廠負責人犯了難。

地電離石分公司得知該養殖廠辦電訴求后，主動上門了解其用電需求。在了解詳情后，為其解讀了“三零”服務政策，即電力公司全額承擔低壓項目表箱及以上設備設施投資，節省客戶維護高壓用電設備的資金投入。隨后，公司臺區經理與工作人員到現場勘測，制定合理供電方案，決定由新增的閆家茆2號臺區供電，變壓器容量為160千伏安。

零審批  簡化光伏項目手續

“真沒想到，辦理光伏發電項目這么速度，一次性把所有報裝資料交給電力公司就可以了，節省了不少時間和精力！”山西宇橙新能源有限公司的魏先生說。

近年來，光伏項目作為綠色高效的新型能源，并網光伏客戶如雨后春筍般日益增多。魏先生發現離石區地勢偏高、日照充足，很多村鎮的屋頂都閑置著，便想充分利用閑置屋頂進行分布式光伏發電，但又擔心會遭遇繁瑣的審批流程和長時間的等待而錯過良好時機。于是公司項目經理為其詳細介紹了低壓小微企業零審批政策。在收到魏先生遞交的分布式屋頂光伏發電項目報裝資料后，地電離石分公司工作人員迅速進行審核，并派遣專業團隊上門勘查。在確保安全和技術可行性的前提下，迅速完成了光伏項目接電工作。

下一步，地電離石分公司將持續以群眾的期盼和訴求為目標，不斷推進業擴流程壓減、簡化辦電手續、提升服務品質，著力解決群眾“急難愁盼”問題，讓群眾接電零跑腿、用電更放心、生活更舒心。